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Política de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD.

La sociedad mexicana que opera bajo el nombre comercial “PUEBLA EXPRESS”, cuyo responsable es el Gabriel García Rosendo (misma sociedad y responsable que en adelante serán indistintamente referidos como PUEBLA EXPRESS), con domicilio ubicado en la Av. 28 de Noviembre no. 94 Col. Unidad Obreros Independientes VW1 C.P. 72104, Puebla, México, es responsable de recabar sus datos personales, así como del uso, tratamiento y protección de los mismos. Lo anterior con fundamento en la Ley Federal de Datos Personales en Protección de Particulares, su Reglamento y demás ordenamiento legales aplicables nacionales y supranacionales.

 

Cómo contactarnos.

PUEBLA EXPRESS cuenta con unidad de protección de datos personales (oficina de privacidad), la cual se encuentra dentro del domicilio arriba señalado, cuyo responsable es el Gabriel García Rosendo, quien puede ser localizado mediante el correo electrónico puebla_express2@hotmail.com

PUEBLA EXPRESS recaba datos personales de identificación, datos financieros y/o patrimoniales.

Alcance del presente “Aviso de Privacidad”.

El presente “Aviso de privacidad”, es aplicable para toda la información, incluyendo la de carácter personal recopilada por PUEBLA EXPRESS, así también, aquella información de terceros con los que PUEBLA EXPRESS celebre o vaya a celebrar relaciones comerciales de cualquier naturaleza. En este sentido, al momento de leer el presente “Aviso de Privacidad” usted otorga su consentimiento a PUEBLA EXPRESS para recopilar y utilizar lícitamente sus datos personales para los fines que más adelante se expresan.

 

Para la recopilación y tratamiento de datos personales, PUEBLA EXPRESS se compromete y obliga a observar y cumplir con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad; así como todos los principios y disposiciones establecidas por la legislación nacional e internacional en materia de protección de datos personales.

 

Los cambios al presente “Aviso de Privacidad” ser harán de conocimiento general en el establecimiento comercial cuya dirección se indica en líneas previas, así como dentro del sitio de Internet https://puebla-express.com/

 

Finalidades del tratamiento de datos personales.

Los datos personales puestos a disposición de PUEBLA EXPRESS, se incluyen en una base de datos e información electrónica, la cual es utilizada para la clasificación, uso, resguardo y protección de datos personales de personas físicas y morales vinculadas con PUEBLA EXPRESS. Así entonces, la información y datos personales ahí contenidos podrá ser utilizada por PUEBLA EXPRESS para las siguientes finalidades:

  1. Finalidades Principales.

  • Permitir a PUEBLA EXPRESS proveer los servicios y/o productos que presta y comercializa, los cuales han sido contratados por usted.

  • Proveer la información necesaria para que PUEBLA EXPRESS pueda proveer los productos y/o servicios contratados por usted.

  • Cumplir las obligaciones que PUEBLA EXPRESS contrae con usted.

  • Facilitar las comunicaciones entre usted y PUEBLA EXPRESS.

  • Recibir pagos por virtud de la adquisición de los productos y servicios que PUEBLA EXPRESS comercializa y presta, así como emitir los respectivos comprobantes fiscales.

  1. Finalidades Secundarias.

  • Permitir que PUEBLA EXPRESS realice evaluaciones de calidad de sus productos y/o servicios.

  • Posibilitar que PUEBLA EXPRESS informe sobre los cambios relacionados con los productos y servicios contratados por sus clientes.

Datos personales que se obtienen.

Para la realización de las finalidades anteriormente señaladas, PUEBLA EXPRESS requiere de múltiples datos personales, dentro de los cuales se destacan los siguientes:

Datos de identificación: Nombre, domicilio, teléfono de casa o móvil, correo electrónico, fax, firma autógrafa, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Cédula única de registro de población (CURP), identificación vigente, nacionalidad, comprobante de domicilio, y aquellos que por la disposición legal deban ser proporcionados.

Datos patrimoniales: Cuentas bancarias, cuenta CLABE y banco para que sean efectuados pagos a su favor, o bien para un posible reembolsos, así como los demás datos patrimoniales necesarios para el desarrollo de los servicios que PUEBLA EXPRESS presta en su favor.

Limitación del uso y divulgación de sus datos personales.

El uso de datos personales que PUEBLA EXPRESS realice se ajustará a los objetivos acordados con sus clientes, proveedores o personas que por cualquier circunstancia pongan datos personales a su disposición.

No obstante lo anterior, cuando el tratamiento de datos personales no se refiera a aquellos necesarios para cumplir con las obligaciones legales que PUEBLA EXPRESS ha asumido con usted, le será posible solicitar expresamente a PUEBLA EXPRESS que se abstenga a continuar usando sus datos personales (oposición). La solicitud en cuestión podrá realizarse electrónicamente mediante el correo electrónico señalado en el presente, o bien, por escrito en el domicilio que al efecto PUEBLA EXPRESS ha designado.

 

Los sistemas electrónicos de PUEBLA EXPRESS se encuentran debidamente protegidos para evitar perdidas o filtraciones de los datos personales proporcionados.

 

El tratamiento que PUEBLA EXPRESS ejercerá sobre sus datos personales será el que resulte necesario, correcto y relevante para las finalidades previstas en el presente “Aviso de Privacidad”.

 

Medios para ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (mejor conocidos por doctrina en materia de derechos personales como “derechos ARCO”).

Conforme a la legislación nacional en materia de datos personales, usted tiene la facultad de ejercer sus derechos ARCO, mismos derechos que para su pronta referencia se describen a continuación:

  • Derecho de Acceso:Derecho del titular a solicitar a PUEBLA EXPRESS que le informe si en su base de datos cuenta con información relativa a sus derechos personales.

  • Derecho de Rectificación:Derecho del titular a solicitar a PUEBLA EXPRESS la corrección de los datos personales que posee en su base de datos, siempre y cuando dichos datos sean incorrectos, imprecisos, incompletos o están desactualizados.

  • Derecho de Cancelación:Derecho del titular de solicitar a PUEBLA EXPRESS la cancelación de sus datos personales que posee en sus bases de datos.

  • Derecho de Oposición:Derecho del titular para solicitar a PUEBLA EXPRESS que se abstenga a continuar usando o tratando sus datos personales de forma total o parcial (para determinadas circunstancias o finalidades).

 

En atención a lo expuesto, usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que PUEBLA EXPRESS posee y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

 

En caso que usted desee hacer efectivos sus derechos ARCO, podrá hacerlo dirigiendo un correo electrónico a la persona que para tal efecto PUEBLA EXPRESS ha designado, o también mediante la solicitud física (en papel) a nuestra oficina de privacidad.

 

Una vez que PUEBLA EXPRESS reciba la solicitud respectiva, procederá a atender la petición en un plazo de 20 (veinte) días contados a partir de la fecha de solicitud, y se le informará sobre la procedencia de la misma a través del correo electrónico que al efecto se exprese en la solicitud.

Transferencia de datos personales.

A efecto que PUEBLA EXPRESS desarrolle las actividades comerciales y promocionales que usted ha contratado, es posible que sus datos personales sean transferidos y tratados dentro y fuera del país por personas distintas a PUEBLA EXPRESS, principalmente en los casos en que PUEBLA EXPRESS requiera el apoyo de terceras partes para que realicen ciertas tareas a su nombre, las cuales estarán relacionadas con las actividades comerciales contratadas.

 

En este sentido, PUEBLA EXPRESS se compromete a no transferir sus datos personales sin su consentimiento, salvo en los supuestos previstos en la legislación aplicable, así como a realizar esta transferencia en los términos establecidos por la ley.

 

Asimismo, PUEBLA EXPRESS exigirá a los sujetos que reciban datos personales, el cumplimiento puntual de las disposiciones en materia de protección de datos, así como la protección, clasificación y debido manejo de los datos personales transferidos por parte de PUEBLA EXPRESS.

 

En caso que PUEBLA EXPRESS requiera para el óptimo desarrollo de sus actividades comerciales la transferencia de datos sensibles, se deberá solicitar su consentimiento expreso.

 

Si usted no manifiesta expresamente su oposición para que PUEBLA EXPRESS transfiera a terceros sus datos personales, se entenderá que usted otorga su consentimiento para ello.

 

Modificaciones al “Aviso de Privacidad”.

PUEBLA EXPRESS se reserva el derecho a realizar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de sus servicios o provisión de sus productos.

 

Las modificaciones y/o actualizaciones al “Aviso de Privacidad” serán notificadas al público a través de la siguiente página de Internet: https://puebla-express.com/

 

Para cualquier duda en relación con el presente “Aviso de privacidad”, favor de comunicarse con la oficina de privacidad de PUEBLA EXPRESS.

 

Uso de cookies y web beacons.

Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña.

 

Por su parte, las web beacons son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico, que pueden ser utilizadas para monitorear (i) el comportamiento de un visitante, (ii) la información almacenada sobre la dirección IP del usuario, (iii) la duración del tiempo de interacción en dicha página, (iv) el tipo de navegador utilizado, entre otros.

 

En virtud de lo anterior, es propio mencionar que PUEBLA EXPRESS utiliza cookies y otras tecnologías de identificación en sus sitios web, aplicaciones móviles, comunicaciones electrónicas, anuncios y demás servicios en línea. Mediante dichas cookies, PUEBLA EXPRESS recopila datos personales para autentificación y configuración de usuarios, análisis de tráfico en su sitio web y aplicaciones móviles, tendencias y en general para poder comprender el comportamiento e intereses de los usuarios y personas que interactúan con los servicios y productos de PUEBLA EXPRESS.

 

Usted tiene la facultad de impedir que PUEBLA EXPRESS utilice cookies, para lo cual es altamente probable que se afecte la funcionalidad de sus servicios y productos.

 

La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Si lo prefiere, normalmente puede optar por configurar su navegador para eliminar o rechazar las cookies del navegador. Para ello, siga las instrucciones proporcionadas por su navegador que normalmente se encuentran dentro del menú “Ayuda” o “Preferencias”.

Quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales.

Si usted considera que sus derechos de protección de datos personales han sido lesionados por alguna conducta imputable a PUEBLA EXPRESS, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el INAI. Para mayor información visite http://inicio.ifai.org.mx/SitePages/ifai.aspx.

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: AGOSTO DE 2020.

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